Leuk dat je lid wilt worden van de Bieb! Dit kan op twee manieren:  

1. Online

Ga naar de lidmaatschapspagina. Hier vind je alle informatie over onze abonnementen en kun je direct lid worden.

2. In de bibliotheek

Heb je hulp nodig? Kom dan naar de servicebalie in de Bieb. Een medewerker helpt je bij het kiezen en afsluiten van een abonnement. Neem je je legitimatiebewijs mee?

Dat hangt af van wat je wilt doen bij de Bieb. Kinderen van 0 tot en met 17 jaar zijn gratis lid. Vanaf 18 jaar kun je al vanaf € 4 per jaar lid worden. Bekijk hier alle abonnementen en prijzen.

Word je online lid? Geef dan bij het invullen van je gegevens aan dat je het abonnementsgeld via automatische incasso wilt laten afschrijven. 

Regel je je abonnement bij de servicebalie in de Bieb? Vertel dan aan de medewerker die je helpt dat je het abonnementsgeld via automatische incasso wilt laten afschrijven.

Ja, met een U-pas krijg je korting op je abonnement. Hier vind je de prijzen en voorwaarden.

Zeker. Ben je ziek of (tijdelijk) niet mobiel? Dan komen we graag naar je toe. Met het Bibliotheek aan Huis abonnement kun hetzelfde als het Compleet abonnement. Je leent onbeperkt boeken, e-books, luisterboeken en tijdschriften bij de Bieb. Een vaste vrijwilliger komt ze bij je brengen. Elke vier tot zes weken komt er iemand bij je langs Als je het leuk vindt, kun je met de vrijwilliger bespreken welke boeken een succes waren en wat er verder op je leeslijst kan. Hier vind je meer informatie over Bibliotheek aan Huis en kun je je aanmelden.

Ben je je bibliotheekpas kwijt of verloren? Dat is vervelend! Blokkeer zo snel mogelijk je pas. Dan kan niemand anders er boeken en ander materiaal mee lenen.

Je kunt je biebpas op drie manieren blokkeren:

1. Log in bij ‘Mijn Menu’ en ga naar ‘Pasje vermist melden’.

2. Meld het bij de servicebalie in de bibliotheek. Dat kan bij elke vestiging van Bibliotheek Utrecht. 

3. Stuur een e-mail naar klantenservice@bibliotheekutrecht.nl.   

Een nieuwe pas regel je bij de servicebalie in de bibliotheek. Je kunt hiervoor terecht bij alle vestigingen. De kosten van de nieuwe pas zijn € 3,50. Neem je je legitimatiebewijs mee? 

Wat jammer dat je je bibliotheekabonnement wilt opzeggen! Als je hier het opzegformulier invult, beëindigen we het abonnement voor je. Je ontvangt een mail van ons als je opzegging geregeld is. 

Wil je een goedkoper of uitgebreider abonnement? Of betaal je liever per maand in plaats van per jaar? Vul dan hier het wijzigingsformulier in.  

Ben je verhuisd of heb je een nieuw e-mailadres? Via ‘Mijn Menu’ pas je je gegevens snel en makkelijk aan. Log in met je pasnummer en je wachtwoord. Heb je nog geen wachtwoord? Vraag er dan één aan. Gebruik hiervoor het e-mailadres dat je hebt opgegeven toen je lid bij ons werd.

Heb je een nieuw bankrekeningnummer? Geef het dan door bij de servicebalie van Bibliotheek Utrecht. Je kunt het in al onze vestigingen regelen. Of maak gebruik van de overstapservice van je bank.

Met ‘Mijn Menu’ regel je op afstand je biebzaken. Je kunt je boeken reserveren, verlengen, openstaande bedragen betalen of persoonlijke gegevens aanpassen. Wil je ‘Mijn Menu’ gebruiken? Maak dan eerst een account aan. Je gebruikt hiervoor het e-mailadres waarmee je je bij ons hebt aangemeld. 

Met de Wise-app kun je hetzelfde als met ‘Mijn Menu’. Het verschil is dat je de Wise-app installeert op je smartphone of tablet. Je kunt de Wise app downloaden in de App Store (iOS) en via Google Play (Android).

Bekijk hier de antwoorden op de meestgestelde vragen over de WiseApp